ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ООО «Иннова Системс», на основании официального разрешения (лицензии) компании NCsoft, Республика Корея, именуемое в дальнейшем «Администрация» предлагает Вам, именуемым в дальнейшем «Пользователи» заключить настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация осуществляет комплекс услуг и мероприятий развлекательного характера, направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей. Основания, форма и порядок осуществления платежей размещены на ресурсах Администрации по следующим адресам: http://www.l2.ru, http://cp.4game.ru, а также содержатся в Приложениях к настоящему Соглашению.

1.2. В интересах не достигших совершеннолетия либо ограниченно дееспособных Пользователей Соглашение может быть заключено только их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.), попечителем.

1.3. При прохождении процедуры регистрации по адресу http://quickreg.4game.ru/. Пользователь, путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», подтверждает согласие заключить настоящее Соглашение без каких-либо оговорок. Соглашение признается заключенным с момента успешного завершения процедуры регистрации.

1.4. Услуги предоставляются Администрацией исключительно в пределах Территории РФ, Украины, Грузии и Стран СНГ (исключительная лицензия). Пользователи, находящиеся вне пределов Территории РФ, Украины, Грузии и Стран СНГ, не вправе пользоваться услугами, перечисленными в п.1.1 настоящего Соглашения.

1.5. В случае, если законодательство государства, на территории которого находится Пользователь, содержит ограничения и/или запрет на использование услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Соглашением, Пользователь самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований такого законодательства.

1.6. Настоящим Пользователь подтверждает готовность предоставить и право Администрации на обработку (в т.ч. право запросить, собирать и хранить, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») персональных данных Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, данные о платежных реквизитах Пользователя. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие на передачу и/или предоставление доступа к персональным данным Пользователя Администрацией Правообладателю, указанному в п.7.1 настоящего Соглашения.

2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

2.1. Соглашение — соглашение о предоставлении Услуг (настоящий документ), включая любые Приложения к нему.

2.2. Приложение — документ, относящийся к Соглашению и являющийся его неотъемлемой частью.

2.3. Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации в Игре и заключившее настоящее Соглашение с Администрацией путем присоединения к нему.

2.4. Клиент игры — программное обеспечение, необходимое для запуска игры Lineage 2 (далее — Игра).

2.5. Игра — многопользовательская Онлайн Ролевая Игра «Lineage 2», представляющая собой совокупность программного обеспечения, включая Клиент Игры.

2.6 Игровой процесс — совокупность действий и взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при использовании Игры в соответствии с ее назначением, условиями и Правилами.

2.7. Логин и Пароль — два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем для его последующей идентификации при использовании Игры. Логин и пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Соглашения и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Соглашения.

2.8. Регистрационные данные — информация о Пользователе, предоставляемая им в процессе регистрации на Ресурсах Администрации, включая http://quickreg.4game.ru, http://cp.4game.ru.

2.9. Услуги — комплекс услуг развлекательного характера, оказываемых путем предоставления доступа к многопользовательской Игре посредством сети Интернет, направленных на организацию и сопровождение игрового процесса, описание которых содержится в п.3.1 Соглашения.

2.10. Лицевой счет — способ фиксации учетной и статистической информации о произведенных расчетах между Администрацией и Пользователем, оказанных Пользователю Услугах, сумме не использованных Пользователем авансовых платежей и иной значимой для Сторон информации. Лицевой счет имеет уникальный номер и непосредственно связан с логином.

2.11. Ресурсы Администрации — http://l2.ru, http://4game.ru, http://mylogin.ru/, все домены следующих уровней относящиеся к Ресурсам.

2.12. Территория — территория Российской Федерации, Украины и стран СНГ.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Администрация предоставляет следующие Услуги:

• доступ Пользователям к информации, иным материалам, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Ресурсах Администрации, с целью просмотра, чтения, прослушивания и т.п.;
• организация информационного обмена между Пользователями (форумы, чаты и т.д.);
• организация и сопровождение Игрового процесса.

3.2. Администрация предоставляет доступ к Услугам Пользователям исключительно на Ресурсах Администрации. Все иные способы получения Пользователями доступа к Услугам признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Соглашения.

3.3. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением времени на перерывы, связанные с техническим обслуживанием Игры, форумов, чатов, оборудования или совершенствованием Услуг Администрации. Уведомление о проведении таких работ размещается Администрацией за 2 часа до их проведения по адресу http://www.l2.ru и/или http://4game.ru. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией.

3.4. Любые Услуги на платной основе, а также сбор платежей осуществляются исключительно Администрацией и/или лицами, специально уполномоченными Администрацией для оказания платных Услуг (сбора платежей). Перечисление средств Пользователем иным лицам в оплату Услуг не является надлежащим исполнением обязательств Пользователя и не влечет каких-либо правовых последствий для Администрации. Ответственность и убытки возлагаются на Пользователя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

4.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Администрация обязуется предоставлять Пользователю возможность получения информации об изменениях в Соглашении и Приложениях к нему, перечне, порядке и условиях предоставления Услуг в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения.

4.3. Администрация обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг.

4.4. Администрация оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации, для ограничения или прекращения доступа к Ресурсам лиц, нарушающих условия настоящего Соглашения.

4.5 Администрация вправе удалять и/ или изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации в том числе Пользователями.

4.6. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью/частично в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Соглашения.

4.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства подтверждающие обоснованность применения санкций предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и/или отдельных его Приложений, при нарушении Пользователями условий настоящего соглашения, а также его отдельных Приложений.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.2. При регистрации на Ресурсах Администрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, заполнив регистрационную форму. При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

5.3. Пользователь обязуется соблюдать Правила Игры, согласно Приложению №2 к настоящему Соглашению.

5.5. Пользователь обязуется соблюдать интеллектуальные права, указанные в разделе 7 настоящего Соглашения. Кроме того, Пользователь гарантирует, что при пользовании Услугами им не будут нарушены права третьих лиц, в т.ч. интеллектуальные, и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Ресурсах Администрации правомерно.

5.6. При использовании Услуг Пользователь не вправе:

• изменять или создавать какие-либо производные продукты на основе Игры или любого ее элемента (включая аудиовизуальный ряд), в т.ч. перевод или локализацию;
• копировать элементы Игры;
• разделять Игру и/или ее элементы на составные части;
• декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Игры;
• распространять, усложнять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Игры, в компьютерах с многотерминальным доступом, работающих в режиме разделения времени, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
• удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки в Игре и/или любом ее элементе;
• копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации, без письменного разрешения Администрации;
• использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них Администрации), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Администрации, доступ к базе данных пользователей игры или материалов;

• предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Ресурсам Администрации, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Ресурсам Администрации.

5.8. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных хранящихся в учетной записи и несет ответственность за несохранение и разглашение любым способом учетных данных.

5.9. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны пребывания Пользователя. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.

5.10. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от Администрации и/или просмотр рекламы при использовании Услуг без каких-либо дополнительных уведомлений.

6. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ГАРАНТИЙ

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

6.1 Пользователь использует Ресурсы Администрации на свой собственный риск. Сервис предоставляется Ресурсами «как есть».

6.2 Администрация не гарантирует, что:

• ресурсы будут удовлетворять требованиям Пользователя;
• сервис на Ресурсах Администрации будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
• результаты, которые могут быть получены с использованием Услуг, будут точными и надежными;
• качество информации, данных, рисунков и пр., размещенных на Ресурсах, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

6.3 Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего не по ее вине из-за:

• использования либо невозможности использования Ресурсов Администрации либо размещенной на них информации;
• несанкционированного доступа к личной информации Пользователя;
• заявления или поведения любого третьего лица на Ресурсах Администрации.

6.4. Никакие данные, размещенные на Ресурсах Администрации, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственность за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь вследствие использования такой информации.

6.5. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении Услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет.

6.6. Администрация не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в т.ч. повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации через электронные и иные системы платежей. Однако, Администрация обязуется обеспечивать исправность программных средств, используемых Администрацией для приема информации о передаче денежных средств.

6.7. Пользователь либо его законные представители, попечитель соглашается самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать Услуги /ограничить их использование при наличии каких-либо противопоказаний.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Ресурсах Администрации (текст, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав), принадлежат компании NCsoft, Республика Корея либо Администрации. Администрация является лицензионным представителем компании NCsoft, Республика Корея на Территории РФ, Украины, Грузии и Стран СНГ (исключительная лицензия).

7.2. Все правомерно размещенные на Ресурсах Администрации товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации (в т.ч. фирменные наименования, логотипы, торговые марки), лозунги принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Администрации или законным правообладателям таких прав.

7.3. Пользователь соглашается, что любая информация, правомерно размещенная на Ресурсах Администрации, принадлежит Администрации независимо от того, кем она была размещена. Пользователь подтверждает, что любые действия с такой информацией, а также ее использование, возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Ресурсах Администрации.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.

8.2. Применимое право и юрисдикция. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства РФ. Все споры, возникшие в связи с его исполнением, должны быть переданы на рассмотрение в судебные органы РФ с учетом подсудности.

8.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователями положений настоящего Соглашения, а также Приложений к нему, не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

8.4. Другие вопросы, не предусмотренные в настоящем Соглашении, регулируются действующим законодательством РФ.

8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

8.6. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии с Законодательством Российской Федерации ограничена стоимостью оплаченных ненадлежаще оказанных (не оказанных) Услуг.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

8.8. Все уведомления и Информация в течение срока действия Соглашения может быть направлена Пользователем в электронном виде на адрес электронной почты info@l2.ru, либо по почтовым адресам, указанным на http://www.l2.ru. Иной способ направления Информации или уведомлений (извещений и т.п.) считается ненадлежащим.

8.9. Все электронные документы (Информация), уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно в порядке, предусмотренном п.8.8. и иными пунктами настоящего Соглашения, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

8.10. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части, в том числе путем ограничения и/или отказа от предоставления всех Услуг либо их части. Уведомление о таком отказе размещается Администрацией за 3 календарных дня до даты его вступления в силу по адресу http://cp.4game.ru. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми уведомлениями не реже 1 раза в 2 календарных дня.

8.11. Администрация вправе, в соответствии с законодательством РФ, приостановить оказание Услуг путем блокирования (удаления) учетной записи и/или лицевого счета Пользователя в случае существенного нарушения им положений настоящего Соглашения. Администрация также вправе требовать одностороннего расторжения Соглашения с последующим возмещением убытков за счет Пользователя. Надлежащим уведомлением Пользователя является направление ему Администрацией электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному в Регистрационных данных.

Пользователь обязан направить Администрации письменный ответ в порядке, предусмотренном п.8.8., в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления, а также устранить допущенные нарушения. Существенным нарушением Стороны в безусловном порядке признают нарушение Пользователем положений следующих пунктов Соглашения: 1.4., 1.5., 3.4., 5.2.–5.6., 5.9.; 5.5.–5.19 Приложения №2. Данное положение не препятствует признать иные нарушения Пользователем Соглашения существенными.

8.12. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией, в т.ч. в части стоимости Услуг, в любое время в течение срока действия Соглашения. Все изменения и/или дополнения размещаются Администрацией по адресу http://www.l2.ru и вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента такого размещения при отсутствии возражений Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями не реже 1 раза в 2 календарных дня. При наличии возражений Пользователь вправе направить Администрации извещение на адрес электронной почты info@l2.ru в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Соглашению. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя.

8.13. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем уведомления Администрации не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты такого отказа по адресу электронной почты info@l2.ru.

8.14. Администрация вправе полностью прекратить оказание любых Услуг Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Пользователю не возвращаются.

8.15. Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам или поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Услуг (сбор платежей).

8.16. Положения настоящего Соглашения в действующей редакции применяются Сторонами с 01 апреля 2009 года, если иное не предусмотрено Переходными положениями (Приложение №3 к настоящему Соглашению). С даты прекращения действия Приложения №3 все действующие положения настоящего Соглашения применяются в полном объеме.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

ООО «Иннова Системс»: 115035, г.Москва, а/я 50.

вернуться к регистрации

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

Настоящим Приложением определен порядок оплаты Пользователем оказываемых ему Услуг, порядок зачисления и списания денежных средств, поступивших от Пользователя для оплаты оказываемых ему услуг, и условия возврата не использованных средств Пользователю.

1. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

1.1. Оплата Услуг осуществляется Пользователем авансовыми платежами путем перечисления денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Администрации и/или Партнеров, а также путем передачи прав требования через электронные платежные системы по указанным Администрацией реквизитам http://cp.4game.ru.

1.2. Перечень Партнеров, платежных систем, которые могут быть использованы Пользователем для оплаты Услуг, и описание способов осуществления платежей Пользователем приведены по адресу http://cp.4game.ru.

2. ПОРЯДОК ЗАЧИСЛЕНИЯ НА ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

2.1. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Администрации и/или зачисление прав требования через платежные системы на счет Администрации.

2.2. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением средств Администрации, включая сборы, комиссии.

2.3. При перечислении денежных средств и передаче прав требования через электронные платежные системы, на лицевой счет Пользователя зачисляются денежные средства в Рублях. Порядок определения суммы денежных средств, подлежащих зачислению на лицевой счет за вычетом удержаний и комиссий, определяется Администрацией, является приложением к настоящему Соглашению и размещается по адресу http://cp.4game.ru. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с этой информацией перед осуществлением платежа, но не реже 1 раза в 5 дней.

2.4. Стоимость Услуг определяется Администрацией в рублях, размещается по адресу http://cp.4game.ru и может быть изменена в порядке, предусмотренном п.8.12 Соглашения. Уведомление об изменении стоимости Услуг размещается на Ресурсах Администрации по адресу http://cp.4game.ru.

2.5.Пользователь соглашается компенсировать Администрации дополнительные расходы, связанные с обслуживанием платежей. Размер компенсации и факт ее удержания не зависит от стоимости и характера приобретаемых Пользователем Услуг, и определяется Администрацией в соответствии с условиями, размещенными на Ресурсах Администрации по адресу http://cp.4game.ru и http://www.l2.ru.

Компенсация удерживается единовременно из поступивших от Пользователя средств в момент их зачисления на его Лицевой счет и возврату Пользователю не подлежит.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

3.1. При поступлении платежа от Пользователя в порядке, установленном разделом 1 настоящего Приложения, Администрация зачисляет на лицевой счет Пользователя денежные средства согласно раздела 2 настоящего Приложения.

3.2. Произведенные Пользователем платежи засчитываются в счет оплаты оказанных Услуг путем списания денежных средств с Лицевого счета Пользователя. Списание осуществляется в случае «приобретения» Пользователем, в соответствии с Правилами и условиями Игры, в Игровом процессе виртуальных предметов, а также при осуществлении иных действий и/или заказе иных опций, стоимость которых определена Администрацией по адресу http://cp.4game.ru и http://www.l2.ru. Такое приобретение признается надлежащим волеизъявлением Пользователя принять и оплатить Услуги. Дата списания средств с Лицевого счета признается Сторонами датой оказания Услуг Администрацией Пользователю.

3.3. Списание денежных средств с Лицевого счета Пользователя в оплату Услуг осуществляется в очередности их зачисления на лицевой счет: первыми в оплату услуг списываются денежные средства, зачисленные на наиболее раннюю дату.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь при расторжении Соглашения вправе требовать от Администрации возврат денежных средств, не использованных, согласно Лицевого счета, на дату возврата таких средств, при условии оплаты Администрации фактически понесенных расходов, связанных с оказанием Услуг.

4.2. Фактически понесенные расходы определяются Администрацией на основании данных бухгалтерского учета в соответствии с Учетной политикой Администрации.

4.4. Стороны исходят из того, что все волеизъявления с использованием логина и пароля Пользователя он осуществляет лично. Пользователь за свой счет несет риски, связанные с неправомерным использованием третьими лицами логина и пароля и несет ответственность за их сохранность.

4.5. При обращении с требованием о возврате денежных средств Пользователь обязан идентифицировать себя, а именно:

• направить заявку о расторжении Соглашения и возврате средств в порядке, установленном п.8.13 Соглашения; такое заявление должно быть направлено исключительно с адреса электронной почты, который указан был Пользователем при заключении Соглашения (при регистрации);
• направить письменное и подписанное заявление о расторжении Соглашения и возврате средств (почтой, лично), приложив необходимые документы (в т.ч. копию документа, удостоверяющего личность) и указав в заявлении данные (в т.ч. логин и пароль) в соответствии с инструкцией, полученной от Администрации;
• документально подтвердить факт осуществления платежей, приложив такие документы к указанному в настоящем пункте заявлению.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все платежи, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, могут быт проверены Администрацией. В таком случае Пользователь, оформивший такой платеж, обязан по запросу Администрации предоставить копию паспорта, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты должен быть закрыт, за исключением 4 последних цифр). В случае непредставления указанных документов Пользователем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты поступления платежа или при наличии сомнений в их подлинности, Администрация вправе приостановить оказание Услуг Пользователю.

5.2. При расторжении Соглашения по требованию Пользователя Администрация осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости оказанных услуг и понесенных к моменту расторжения настоящего Соглашения Администрацией расходов в связи с их оказанием Пользователю (15% остатка не использованных средств на дату возврата).

5.3. С момента направления заявления Пользователем о расторжении Соглашения, если иные соглашения с Администрацией Пользователем не заключены, аккаунт блокируется.

5.4. Издержки, связанные с возвратом средств Пользователю, несет Пользователь.

5.5. Возврат средств осуществляется в безналичном порядке в течение 7 рабочих дней с даты получения надлежащим образом оформленного письменного заявления Пользователя с приложением всех необходимых документов.

5.6. Не использованные средства не подлежат возврату в следующих случаях:

• если Пользователем заключены с Администрацией иные Пользовательские и/или иные соглашения, не расторгнутые на дату обращения Пользователя за возвратом средств. В таком случае не использованные средства рассматриваются как предварительная оплата услуг, которые будут оказаны по не расторгнутым соглашениям;
• если на дату возврату средств Пользователю его аккаунт заблокирован в связи с существенным нарушением им условий Соглашения;
• если Пользователь не предоставит всех необходимых документов и подтверждений, предусмотренных п.4.4 настоящего Приложения.

5.7. Не подлежат выплате в виде денежных средств суммы, эквивалентные скидкам, бонусам, призам и/или подаркам, предоставленным Администрацией Пользователю, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего рекламного (стимулирующего) мероприятия.

5.8. Порядок оплаты Услуг и иные условия Соглашения могут быть изменены Администрацией на период проведения рекламных (стимулирующих) мероприятий в отношении Пользователей, присоединившихся к акции, лотерее, конкурсу (зарегистрировавшегося в качестве участника). Условия проведения таких мероприятий размещаются Администрацией по адресу http://cp.4game.ru. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с данной информацией без дополнительного уведомления со стороны Администрации.

Приложение №2 к Пользовательскому соглашению

ПРАВИЛА ИГРЫ Lineage 2

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Официальным сайтом Игры является www.l2.ru.

1.2. Веб-сайт www.l2.ru одновременно является описанием и руководством по использованию Игры.

1.3. Элементами Игры, находящимся на серверах www.l2.ru, являются:

• данные, информация;
• результаты интеллектуальной деятельности, в т.ч. фотографические изображения, графика, рисунки, произведения в визуальной, аудио и/или аудиовизуальной, либо иной форме;
• средства индивидуализации, в т.ч. товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, логотипы и т.п.;
• программное обеспечение, в т.ч. Клиент игры.

1.4. Язык общения при использовании игрового сервиса Игры: русский/транслит/английский.

2. ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ

2.1. Настоящим документом установлены Правила, исключительно при соблюдении которых Пользователь вправе использовать Услуги с целью участия в Игровом процессе.

2.2. В соответствии с условиями настоящих Правил, Администрация предоставляет Пользователю возможность использования Игры круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ и возникновении иных обстоятельств, препятствующих Пользователю осуществить доступ к Игре.

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

3.1. Для надлежащего пользования Услугами Пользователю необходимо соблюдать следующие технические требования к оснащению: наличие интернет-связи (предпочтительно широкополосного канала связи), браузера Internet Explorer версии 6, операционной системы Windows XP/Vista, компьютера с процессором Intel Pentium 4 2.0 ГГц и оперативной памятью объемом не меньше 512 Мб.

3.2. Администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя. Однако, Администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.

3.3. Администрация не осуществляет обмен игровых монет на реальные деньги.

3.4. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

3.5. Настоящие правила могут быть изменены Администрацией без какого–либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента опубликования их на сайте Игры, либо с иного момента, установленного Администрацией.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

4.1. Администрация в рамках оказания Услуг предоставляет Пользователю личное неисключительное и непередаваемое право использовать содержание, материал Игры, программное обеспечение, предоставляемое в Игре, в соответствии с настоящими Правилами, при условии, что ни Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут:

• копировать или изменять содержание и программное обеспечение;
• создавать программы, производные от программного обеспечения, модифицировать код игры;
• проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ (иных целях);
• продавать, передавать третьим лицам в любой иной форме внутриигровое имущество (за исключением передачи и/или продажи такого имущества в ходе игрового процесса);
• осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Игры и программного обеспечения Игры, а также модифицировать сервис, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему, кроме случаев предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Игры, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет.

4.3. Администрация не несет ответственности за убытки, понесенные в результате использования или не использования Пользователями Игры.

4.4. Администрация имеет право в одностороннем порядке уменьшать и/или блокировать игровой счет Пользователя при обнаружении недобросовестности действий Пользователя, приведших к необоснованному увеличению его игрового счета.

4.5. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей.

4.6. Администрация имеет право удалить или заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении условий настоящих Правил.

4.7. Администрация игрового сервиса в случае нарушения Пользователями условий п. 5.7. настоящих Правил вправе удалить или заблокировать учетную запись Пользователя. При этом, основанием для принятия такого решения является размещение Пользователями игрового сервиса информации в системе внутриигрового общения о намерении совершить действия, предусмотренные п. 5.7. Правил.

4.8. Администрация игрового сервиса не проводит возврата игровых ценностей потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя.

4.9. Администрация игрового сервиса может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, только в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.

4.10. В случае нарушения Пользователем настоящих Правил, Администрация вправе отказать ему в дальнейшем использовании Игры.

4.11. Администрация обязуется не разглашать преднамеренно информацию о Пользователе, данную им при регистрации, третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормами международного права, а также не изменять ник, логин и пароль Пользователя без его согласия. Администрация не рассылает Пользователям необоснованные электронные или иные сообщения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь имеет право пользоваться Игрой исключительно в некоммерческих личных целях в соответствии с настоящими Правилами.

5.2. При регистрации Пользователь выбирает себе ник, логин, пароль, которые позволят идентифицировать Пользователя среди других Пользователей Игры. Пользователь обязан сообщить Администрации достоверные данные о себе для доступа к Игре.

5.3. Пользователь имеет право на изменение своего пароля. При этом Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение своего пароля, а также все риски (убытки), связанные с этим.

5.4. Пользователь может направить претензии и предложения, связанные с использованием Игры, письменно либо по электронной почте по адресам, указанным на сайте.

5.5. По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе достоверную информацию, позволяющую идентифицировать владельца персонажа.

5.6. Пользователь обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Игры, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем.

5.7. Пользователь не в праве осуществлять "перепродажу" оказываемых Администрацией услуг третьим лицам и извлекать из них какую-либо иную выгоду.

5.8. Пользователь не имеет права использовать ошибки программного обеспечения, вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать без надлежащего разрешения Администрации доступ к базе данных Пользователей Игры. При обнаружении подобных попыток Администрация вправе обратиться в органы внутренних дел для рассмотрения в действиях нарушителя наличия или отсутствия состава преступления предусмотренного Уголовным Кодексом Российской Федерации или иными аналогичными законами стран — мест пребывания нарушителя.

5.9. Пользователь не имеет права распространять информацию, направленную на незаконное получение паролей доступа к персонажам Игры, а также распространять ссылки на сайты с подобной информацией.

5.10. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям и Администрации Игры, а именно:

• не использовать ненормативную лексику;
• не угрожать насилием и физической расправой;
• не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению;
• не рекламировать прямо или косвенно порно-сайты, наркотики и ресурсы, содержащие подобную информацию, а также совершать иные подобные действия.

5.11. Пользователю запрещается копирование, воспроизводство, распространение и перевод на другие языки любого компонента Игры. Пользователь признает и соглашается с тем, что любой материал и все необходимые программы, связанные с Игрой, защищены законами об авторском праве Российской Федерации и прочими международными законами.

5.12. Пользователь не имеет права модифицировать, продавать, распространять материалы Игры целиком либо по частям.

5.13. Запрещается использовать в именах и названиях игровых персонажей терминологию, подразумевающую наделенность игрового персонажа/игровой гильдии административными функциями, или же выдавать себя за доверенное лицо Администрации игрового сервиса.

5.14. Пользователю запрещается распространять информацию не соответствующую действительности (слухи, клевету) об игровом сервисе Игры, Администрации и сотрудниках сервиса и других Пользователях игрового сервиса.

5.15 При общении в игре посредством услуг чата запрещается отправка сообщения с содержанием одного и того же текста непрерывно более 3х раз.

5.16. Пользователю запрещается размещать на Ресурсах Администрации информацию, которая носит рекламный характер.

5.17. Пользователю запрещается использовать игровые ценности и/или игровые преимущества, которые были получены им вследствие нарушения третьими лицами (Пользователями) п.5.8. настоящих Правил.

5.18. Запрещается разглашать любую информацию о другом Пользователе.

5.19. Запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать регистрационную информацию, необходимую для доступа к игровым аккаунтам игрового сервиса.

5.20. Запрещается создавать и/или состоять в игровых гильдиях, основанных на расистских, шовинистских, реакционных, антирелигиозных принципах.

5.21. Запрещается создавать игровых персонажей, игровые гильдии с оскорбительными и/или провокационными названиями.

5.22. Запрещается использовать программное обеспечение и устройства, позволяющие эмулировать присутствие игрока в Игре, а также программное обеспечение, заменяющее стандартный Клиент — принятый администрацией за базовый, или нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения.

5.23. Запрещается прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера.

5.24. Пользователь соглашается, что в случае нарушения им своих обязанностей Администрация вправе в любой момент применить к нему санкции, выражающиеся в запрете Пользователю пользоваться Игрой, либо использовать иные методы воздействия на него: предупреждение, временное блокирование использования Игры, требование о возмещении убытков и иные действия.

Приложение № 3

ПЕРЕХОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В связи с изменением порядка и способов оплаты Услуг, а также изменением порядка учета и фиксации расчетов по Соглашению, Стороны договорились о нижеследующем:

1.1. На период с 01.04.2009 до 30.06.2009 информация о расчетах между Сторонами в Лицевом счете Пользователя отражается одновременно в рублях и Монетах 4game по курсу 1 Монета 4game равна 0,27 рублям. Стороны признают, что Монеты 4game — условный цифровой эквивалент денежных средств и обязательств Сторон, информация о которых отражена в Лицевом счете.

1.2. Все денежные средства, поступившие в качестве предварительной оплаты от Пользователя, информация о которых на 01.04.2009 была отражена в Лицевом счете пользователя в виде Монет 4game (не использованные при оплате Услуг на указанную дату), конвертируются в рубли. Конвертация Монет 4game в рубли осуществляется по курсу, действовавшему до даты вступления в силу настоящего Приложения: 1 Монета 4game равна 0,27 рублям.

1.3. Стоимость Услуг, информация о которых размещена по адресу http://www.l2.ru и http://cp.4game.ru, в течение Переходного периода отражается как в рублях, так и в Монетах 4game.

1.4. Переходный период может быть сокращен или пролонгирован Администрацией в порядке, установленном п.8.12 Пользовательского соглашения.